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Outlook New wirklich die bessere Wahl?

Warum setzen viele Profis weiterhin auf Outlook Classic?

Outlook New ist die Zukunft. Outlook Classic ist oft die Realität.

Vielleicht wird dieser Beitrag nicht allen gefallen. Aber nach vielen Outlook-Schulungen in Unternehmen stelle ich fest: Viele Mitarbeitende wechseln zu Outlook New, weil Microsoft es empfiehlt. Nicht weil es ihre Arbeit tatsächlich verbessert.

Wer nur E-Mails schreibt, Termine verwaltet und gelegentlich eine Besprechung plant, wird mit Outlook New wahrscheinlich gut zurechtkommen.Wer jedoch täglich produktiv mit Outlook arbeitet, stellt oft schnell fest:

  • mehrere Postfächer verwalten
  • umfangreiche Kategorien nutzen
  • PST-Archive durchsuchen
  • etablierte Add-ins verwenden
  • gewachsene Unternehmensprozesse unterstützen

Das sind genau die Bereiche, in denen Outlook Classic nach wie vor seine Stärken ausspielt. Outlook Classic wird weiterhin von vielen Organisationen genutzt und bietet Unterstützung für zahlreiche bestehende Erweiterungen und Arbeitsweisen.
Was mich überrascht:

Viele Unternehmen investieren hohe Summen in Microsoft 365, Power Platform und Copilot. Gleichzeitig verlieren Mitarbeitende täglich Zeit, weil vertraute Funktionen plötzlich anders funktionieren oder nicht mehr dort zu finden sind, wo sie jahrelang waren. Fortschritt sollte Arbeit vereinfachen. Nicht komplizierter machen.

Deshalb lautet mein Rat als Softwaredozentin häufig:

Nicht alles Neue ist automatisch besser.

Zwei schwarz-weiß gestreifte Cartoon-Katzen mit großen gelben Augen sitzen vor zwei Computern. Auf dem einen Bildschirm wirkt die Katze verwirrt, weil um sie herum Postfächer, Kategorien, Archive und Regeln durcheinanderwirbeln. Die andere Katze sitzt entspannt vor ihrem Arbeitsplatz und arbeitet konzentriert. Leuchtende Farben, freundlicher Comic-Stil, dicke schwarze Outlines,
KI-generierte Illustration mit ChatGPT, erstellt von Andrea Kutschan.